Comment créer un audioguide accessible à tous ?
Vous permettez ainsi un accès sans barrières à vos contenus et créez une communication inclusive.
Environ 48 % des personnes n'ont visité aucun musée au cours des 12 derniers mois (cliquez ici pour consulter l'étude actuelle). Mais comment les musées peuvent-ils relever ce défi ? Une approche consiste à utiliser des formats de médiation audio qui rendent la visite du musée plus interactive et plus passionnante. Comment pouvons-nous faire de la visite d'un musée une expérience inoubliable grâce aux formats audio ? Quelles opportunités nous offre la médiation acoustique et quels défis devons-nous relever ?
Nous avons pu discuter de ces questions lors d'une table ronde consacrée aux expériences audio dans les musées. La discussion a eu lieu avec Elisabeth Sprenger (artiste) et Lucas Hagin (Audio-Cult) et a été animée par Laura Falletta (conservatrice du Schauplatz Brunngasse).
À partir de l'installation audio « Eine Welt in Fragmenten » (Un monde en fragments) d'Elisabeth Sprenger, spécialement conçue pour le Schauplatz Brunngasse, nous discutons de la manière dont les contenus audibles – des audioguides aux installations sonores en passant par les podcasts innovants – peuvent contribuer à faire découvrir l'art et la culture d'une manière nouvelle et fascinante.
Au Schauplatz Brunngasse, la médiation personnelle est au centre des préoccupations. La conservatrice guide elle-même les visiteurs à travers l'exposition. Comme cela n'est pas possible en permanence en raison des ressources limitées, l'audioguide est utilisé en complément. Nous avons enregistré l'audioguide avec le président de l'association – authentique, personnel et accessible (cliquez ici pour accéder à l'audioguide).
Nous avons discuté des nouvelles possibilités techniques. De l'intelligence artificielle dans les musées à la réalité augmentée et au-delà. Avec Audio-Cult, par exemple, il est possible de créer un audioguide avec l'IA. Il suffit de saisir un texte et les fichiers audio sont générés automatiquement grâce à l'intelligence artificielle. Il est également possible d'utiliser la voix des locuteurs pour différentes langues. Ainsi, à partir d'un enregistrement original, il est possible de créer une copie et une traduction dans une langue étrangère.
Mais quelle approche convient à mon musée ? Il est utile ici de réfléchir aux défis spécifiques et au contexte. D'autres questions ont été posées :
1️⃣ Participation culturelle 🎧
Les audioguides rendent l'art et la culture accessibles à tous en transmettant des informations de manière divertissante et compréhensible.
2️⃣ Narration 📖
Les audioguides ne doivent pas seulement fournir des informations, mais aussi raconter des histoires captivantes qui créent un lien plus profond entre les visiteurs et les œuvres exposées.
3️⃣ Technologie 🌍
Les développements dans le domaine de l'intelligence artificielle permettent des expériences audio multilingues et personnalisées qui facilitent l'accès aux contenus historiques et culturels. Qu'il s'agisse de gadgets en réalité augmentée ou de tendances autour de l'IA, il ne doit pas s'agir d'un simple gadget. La valeur ajoutée pour les visiteurs doit toujours être au premier plan.
4️⃣ Subjectivité et personnalité 🎨
Les expériences audio conçues par des artistes offrent de nouvelles perspectives poétiques et enrichissent l'expérience muséale grâce à des récits créatifs et des installations sonores immersives.
5️⃣ Inclusion 💡
Les guides audio et multimédias améliorent l'accessibilité en permettant aux visiteurs ayant des besoins différents d'accéder à des informations et à des expériences multisensorielles .
La médiation à l'aide d'audioguides offre un point d'entrée sensoriel et intuitif pour un large public. Qu'il s'agisse de visites pour les enfants, les adultes ou les professionnels, différents niveaux d'approfondissement permettent de créer des accès.
Il était passionnant d'entendre le point de vue des conservatrices et des artistes sur les audioguides. Leur perspective personnelle enrichit la médiation et permet de nouvelles approches. Dans le cadre de l'événement, les connaissances et les expériences sur le thème de l'audio et des musées ont été partagées et approfondies, et pas seulement au sein du groupe d'experts. L'échange a également été enrichi par une discussion inspirante avec le public (issu des domaines de l'archéologie et de la conservation des monuments historiques, de l'histoire de l'art et de l'architecture).
Un grand merci à Laura Falletta (conservatrice), Thomas Gamma (directeur du musée) et à l'équipe du Schauplatz Brunngasse pour l'organisation. Nous nous réjouissons de développer ensemble la médiation et de créer de nouveaux formats qui susciteront l'intérêt du public pour l'histoire de la culture juive à Zurich.
Quelques informations sur le lieu : vers 1330, une famille juive vivait dans cette maison située au numéro 8 de la Brunngasse, dans la vieille ville de Zurich : Minne et ses deux fils, Moses ben Menachem et Mordechai ben Menachem. Le petit musée « Schauplatz Brunngasse » permet au public de découvrir cette demeure aux magnifiques peintures et ses habitants juifs.
L'audioguide d'Audio-Cult offre un point de départ pour découvrir cette histoire passionnante.
Source : Institut für Museumsforschung (Kathrin Grotz, Prof. Dr Patricia Rahemipour)
Comment créer des expériences audio exceptionnelles ?
