Innovation en matière d'audioguides au musée Wenzel Hablik – Vos visiteurs misent-ils encore sur les textes ?

Les visiteurs lisent-ils encore des textes dans les musées aujourd'hui ? Dans un entretien avec le journal Norddeutsche Rundschau, la directrice du musée Wenzel-Hablik, Greta Kühnast, pose cette question :

« Dans quelle mesure les visiteurs lisent-ils encore les textes de l'exposition ? », s'était demandé Kühnast : « Je me surprends moi-même à prendre rapidement une photo dans les musées pour lire le texte plus tard. » Il faut donc trouver une autre forme de communication. La directrice explique : « Nous ne voulons pas dire : voici la réponse, mais donner des pistes de réflexion. »

Pour l'exposition temporaire « Avant-garde aux Pays-Bas. Le groupe d'artistes expressionnistes De Ploeg », le musée Wenzel-Hablik d'Itzehoe a donc décidé de développer pour la première fois un audioguide. Une application dédiée au musée aurait toutefois été trop coûteuse. L'équipe dirigée par la directrice Greta Kühnast a donc enregistré elle-même une visite guidée en allemand, en anglais et en danois, offrant ainsi une approche simple qui convient non seulement aux visiteurs avertis, mais aussi à un large public sans connaissances particulières. 

En coopération avec le musée de Groningue et quatre stations de la galerie municipale de Bietigheim-Bissingen (au sud), le musée Wenzel-Hablik (au nord), le musée d'art d'Erfurt ( à l'est) et le musée d'art d'Ahlen (à l'ouest), l'œuvre du groupe De Ploeg est présentée pour la première fois à un large public en Allemagne.

Au Wenzel-Hablik-Museum, les œuvres dialoguent avec la collection du musée et soulèvent des questions fondamentales. Que signifie « avant-garde » ? Dans quel contexte parle-t-on d'expressionnisme ? Et quel est le rapport entre un « ancien » groupe d'artistes néerlandais et notre réalité quotidienne ? Afin d'aborder ces aspects, le musée a sélectionné 13 œuvres centrales et mis au point une visite passionnante.

Créer sa propre visite audio avec son smartphone

• Concept, scénario, texte ont été élaborés en collaboration par Greta Kühnast (directrice), Janina Willems (directrice adjointe) et Lucas Hagin (Audio-Cult). 
• Les enregistrements audio sont réalisés directement avec le smartphone, filtrés dans Audio-Cult Creator, puis téléchargés. Tous les codes QR correspondants sont générés automatiquement.
• Grâce à la médiation audio, l'exposition devient plus accessible et plus inclusive, tant pour les visiteurs sur place que pour le public virtuel. 
• Les voix de l'équipe du musée permettent de vivre une expérience authentique: les personnes qui participent à l'exposition et proposent également des visites guidées et des ateliers accueillent personnellement le public.  

Offrir un accès sans barrières grâce à des audioguides innovants

Les visiteurs accueillent très favorablement cette nouvelle offre pédagogique : le public se montre enthousiaste et laisse des commentaires et des évaluations très positifs. Le nouveau format a été présenté par le musée sur les réseaux sociaux, sur son site web et lors d'une conférence de presse, puis repris dans les quotidiens régionaux et nationaux (notamment le TAZ) ainsi que par la chaîne de télévision Norddeutscher Rundfunk (NDR).

Nous sommes impatients de mettre en œuvre d'autres projets pédagogiques passionnants en collaboration avec le musée Wenzel-Hablik et le musée d'art d'Ahlen, afin de permettre à un large public d'y avoir accès. Une fois de plus, cela montre que même avec des équipes réduites , les musées et les plateformes d'exposition peuvent développer leur propre guide professionnel, simple et rentable.